인터넷을 이용 하시면서, 수많은 오류를 겪어보셨을 겁니다. 여러 오류중에 컴퓨터에 와이파이도 아닌 인터넷이 유선으로 연결되어있음에도 불구하고 식별되지않은 네트워크 및 식별되지 않은 이더넷으로 인터넷 연결이 안되는 오류를 만나보셨을 겁니다. 이 부분에 관해서 간단한 해결 방안을 전달드리고자 합니다.
1. 네트워크 드라이버 최신화
첫번째는 매우 간단한 방법으로 장치 관리자에 들어가서 네트워크 드라이버를 재설치 하는 방법입니다. 위 사진처럼 왼쪽 하단에 여러가지 옵션이 나오게 할려면 윈도우키+X를 누르시면 왼쪽처럼 여러 옵션들이 보이실텐데요. 여러 옵션 중 " 장치 관리자 "를 먼저 들어가주세요.
장치 관리자를 들어가주시면 상단에 " 네트워크 어댑터 " 라는 옵션이 보이실 겁니다. 그걸 더블클릭하셔서 바로 아래에 나오는 Intel / 또는 Realtech Ethernet 이라는 문구가 있으실 겁니다. 그걸 " 드라이버 업데이트 " 를 진행해주시면 되는데요. 하지만 Wifi가 들어가 있는 것은 무선 인터넷이니 Intel / 또는 Realtech Ethernet 으로 된 문구로 업데이트 해주셔야 합니다.
드라이버 업데이트에서 위에 있는 " 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색 " 이라는 문구를 클릭해주셔서 진행해주시면 되겠습니다. 보통 윈도우 업데이트 후 인터넷 드라이버가 업데이트가 되지 않아 식별되지 않은 네트워크 오류가 발생될 수 있기 때문에 생기는 오류 입니다. 만약 이 방법에서 업데이트 된 드라이버가 최신화 이미 되었다는 문구가 나오신다면 다른 방법을 접근을 해보셔야 합니다.
추가적으로 노트북 사용시 와이파이가 갑자기 안되었을 때 해주시면 해결되는 방법 중 하나이기도 합니다. 하지만 그 때는 네트워크 이름이 Ethernet 이 아닌 " Dual Band " 또는 " Wifi " 로 되어있으니 그걸로 업데이트 해주시면 되겠습니다.
2. 인터넷 속성 변경
2번째는 네트워크 및 공유센터 옵션에서 속성 변경을 해주는 방법입니다. 여기서 부터는 조금 어려우실 수도 있는데 그대로 따라와만 주시면 되겠습니다. 먼저 제어판에서 오른쪽 상단에 " 보기 기준 " 을 큰 아이콘으로 변경해주시고 나오는 네트워크 및 공유 센터를 들어가주세요.
네트워크 및 공유 센터로 들어가시면 엑세스 형식 인터넷 밑에 " 연결 : 이더넷 " 이라는 아이콘이 있을 겁니다. 저 아이콘은 반드시 컴퓨터에 유선연결이 되어있어야만 뜨는 아이콘이며 와이파이가 연결되어셨으면 와이파이 아이콘으로 나오시니 이 점 혼동 없으시길 바라겠습니다. 이더넷 아이콘이 보이셨으면 저 아이콘으로 들어가주시면 되겠습니다.
그러면 " 이더넷 상태 " 라는 창이 나오실텐데 사진 왼쪽부터 오른쪽처럼 진행해주시면 되겠습니다. 먼저 밑에 속성으로 들어가셔서 " 구성 " 을 눌러주시고 구성을 들어가시면 3번째 사진처럼 네트워크 속성 창에 진입하게 되시는데, 위 바에서 일반 옆에 있는 고급 탭으로 이동해주시면 됩니다.
고급 창에 들어오셨다면 이제 2가지만 " 비활성화 / Disabled " 로 변경을 해주시면 됩니다.
1. Large Send Offload v2 (IPv6) / 대형 전송 오프로드 v2 (IPv6)
2. TCP Checksum Offload (IPv6) / TCP 체크섬 오프로드 v2 (IPv6)
이 2개를 활성화에서 비활성화 (Disabled)로 변경해주시면 되겠습니다. 그 다음 확인을 눌러주시고 컴퓨터 다시시작을 해주시면 식별되지 않은 네트워크 오류는 웬만해서는 해결이 되실 겁니다. 이 방법이 안되신다면 마지막으로 인터넷 드라이브를 삭제하고 새롭게 설치하는 방법도 있습니다.
3. 인터넷 드라이브 삭제 후 재설치
마지막 방법으로 인터넷 드라이브 삭제 후 재설치를 하는 방법입니다. 이 방법은 집 주변에 피시방이나 데스크탑 말고도 노트북이 있어야만 가능한 방법입니다. 먼저 컴퓨터의 메인보드 모델를 확인하셔야 되는데, 윈도우키를 눌러서 시스템 정보를 입력하시면 위 사진 처럼 시스템 정보라는 앱이 나오게 됩니다.
시스템 정보에 들어가시면 밑에 마더보드 제조업체 및 제품 이름이 나오게 되는데요. 제조사 사이트에 들어가서 모델명을 검색하신 다음 LAN 드라이브를 다운로드 하셔서 USB 메모리에 넣어 식별되지 않은 네트워크 오류가 있는 데스크탑에 LAN 드라이브 Set up 파일을 넣어줍시다.
이제 다시 장치 관리자에 들어가서 Intel / 또는 Realtech Ethernet를 삭제하신 뒤 다운로드 받으신 LAN 드라이브를 재설치 해주시면 되겠습니다.
만약 이 방법대로도 안된다면, LAN 케이블도 바꿔보시고, 만약 케이블도 바꿨는데도 동일한 현상이 나온다면 모뎀쪽이나 아니면 공유기쪽에서 인터넷을 받지 못하는 경우도 있으니, 위 3가지 방법이 다 안되신다면 통신사쪽에 연락하셔서 기사님을 부르시고 모뎀기를 검사해보셔야 됩니다.
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